Aulawi, H.
(2016).
 Kepuasan Konsumen, Biaya Berpindah, Persepsi Harga, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Penyedia Jasa Internet Telkom Speedy.
<em>JURNAL ADMINISTRASI KANTOR, 4</em>(1), 93 - 116.
Retrieved from <a href="http://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JAK/article/view/16" target="_new">http://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JAK/article/view/16</a>