Syafitri, Ladyana, & Herlawati Herlawati.
" Penilaian Kualitas Pelayanan Digital Lounge Menggunakan Metode Servqual Dan Analitycal Hierarchy Process." <em>BINA INSANI ICT JOURNAL</em> [Online], 3.1 (2016): 73 - 84. Web.  6 Jul. 2026