Analisa Usability Testing Aplikasi K-Cerdas Dengan Metode SUS Pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia
Abstract
Aplikasi K-Cerdas (Komatsu Control of Expense Request Daily Approval System) merupakan aplikasi untuk menunjang kegiatan operasional terkait biaya anggaran pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia. Aplikasi ini dikembangkan untuk mengintegrasikan dan menyederhanakan tiga aplikasi sebelumnya yaitu Budget Control System (BCS) yang berfungsi sebagai aplikasi pengendalian biaya anggaran, Document Center (DC) yang berfungsi untuk mengunggah dokumen terkait transaksi dan Workflow yang berfungsi sebagai sistem persetujuan transaksi berdasarkan Rule of Decision Authority (RoDA). Permasalahan yang ditemukan pada aplikasi ini adalah masih terdapat integration error yang menghambat pengguna dalam bertransaksi dan masih ditemukannya corrupted download pada lampiran dokumen sehingga pengguna harus upload ulang ke sistem. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan (Usability) dari aplikasi dengan menggunakan metode System Usabilty Scale (SUS). Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis kuesioner pada pengguna aplikasi, kemudian dihitung berdasarkan formula System Usabilty Scale (SUS). Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner SUS dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi yang tepat. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah saran dan rekomendasi usability dari fitur dan fungsi menu dari aplikasi K-Cerdas.References
[1] D. Anjeli, S. T. Faulina, and A. Fakih, “Sistem Informasi Perpustakaan Sekolah Dasar Negeri 49 OKU Menggunakan Embarcadero XE2 Berbasis Client Server,” J. Inform. dan Komput., vol. 13, no. 2, pp. 57–66, 2022.
[2] N. Nestary, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan pada Toko Stock Point Lily Berbasis Php Mysql,” J. Ilmu Komput. dan Bisnis, vol. 11, pp. 2320–2337, 2020, [Online]. Available: https://media.neliti.com/media/publications/424105-none-3b653e32.pdf
[3] G. Oktaviani, “Pengantar Sistem Informasi,” 2019. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=8VNLDwAAQBAJ
[4] A. Yoraeni, P. Handayani, S. N. Rakhmah, and E. Al, Sistem Informasi Manajemen. PT.Scifintech Andrew Wijaya, 2023.
[5] W. A. Prabowo and C. Wiguna, “Sistem Informasi UMKM Bengkel Berbasis Web Menggunakan Metode SCRUM,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 5, no. 1, p. 149, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i1.2604.
[6] B. H. Harjono and N. Setiyawati, “Evaluasi Value Proposition Dan Perceived Value Aplikasi E-Wallet Menggunakan Ux Honeycomb, Ux Questionnaire, Dan System Usability Scale (Studi Kasus: Ovo, Dana, Dan Shopeepay),” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 3, pp. 969–980, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i3.3159.
[7] D. K. Deni and F. Y. Ferida, “Usability Testing Penggunaan Menu Kartu Hasil Studi Di Website Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi Yogyakarta,” J. Teknol. dan Manaj. Ind. Terap., vol. 2, no. I, pp. 41–52, 2023, doi: 10.55826/tmit.v2ii.57.
[8] Z. Elma, “Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Evaluasi Website Layanan Penyedia Subtitle (Studi Kasus: Subscene),” Ultim. InfoSys J. Ilmu Sist. Inf., vol. 10, no. 2, pp. 104–110, 2020, doi: 10.31937/si.v10i2.1197.
[9] M. Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: LP2M IAIN Salatiga, 2020.
[10] M. H. Alfarisi and U. Ependi, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Pospay Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Teknol. Inform. dan Komput., vol. 8, no. 2, pp. 367–374, 2022, doi: 10.37012/jtik.v8i2.1151.
[11] E. Kurniawan, N. Nofriadi, and A. Nata, “Penerapan System Usability Scale (Sus) Dalam Pengukuran Kebergunaan Website Program Studi Di Stmik Royal,” J. Sci. Soc. Res., vol. 5, no. 1, p. 43, 2022, doi: 10.54314/jssr.v5i1.817.
[12] H. B. Kholifah, Siti Nur Heryana, Nono Nugraha, “Analisis Usability Pada Aplikasi Himfo Menggunakan Metode System Usability Scale ( Sus ) ( Studi Kasus Himpunan Mahasiswa Teknik Informatika Unsika ),” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 7, no. 2, pp. 1416–1422, 2023.
[13] U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: a Review,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 1, pp. 65–74, 2019, doi: 10.24176/simet.v10i1.2725.
[14] A. P. Sukma, R. Yusuf, and R. H. Dai, “Analisis Pengukuran Usability Sistem Informasi Manajemen Baznas ( Simba ) Menggunakan Metode System Usability Scale ( Sus ),” Diffus. J. Syst. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 224–231, 2023.
[2] N. Nestary, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan pada Toko Stock Point Lily Berbasis Php Mysql,” J. Ilmu Komput. dan Bisnis, vol. 11, pp. 2320–2337, 2020, [Online]. Available: https://media.neliti.com/media/publications/424105-none-3b653e32.pdf
[3] G. Oktaviani, “Pengantar Sistem Informasi,” 2019. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=8VNLDwAAQBAJ
[4] A. Yoraeni, P. Handayani, S. N. Rakhmah, and E. Al, Sistem Informasi Manajemen. PT.Scifintech Andrew Wijaya, 2023.
[5] W. A. Prabowo and C. Wiguna, “Sistem Informasi UMKM Bengkel Berbasis Web Menggunakan Metode SCRUM,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 5, no. 1, p. 149, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i1.2604.
[6] B. H. Harjono and N. Setiyawati, “Evaluasi Value Proposition Dan Perceived Value Aplikasi E-Wallet Menggunakan Ux Honeycomb, Ux Questionnaire, Dan System Usability Scale (Studi Kasus: Ovo, Dana, Dan Shopeepay),” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 3, pp. 969–980, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i3.3159.
[7] D. K. Deni and F. Y. Ferida, “Usability Testing Penggunaan Menu Kartu Hasil Studi Di Website Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi Yogyakarta,” J. Teknol. dan Manaj. Ind. Terap., vol. 2, no. I, pp. 41–52, 2023, doi: 10.55826/tmit.v2ii.57.
[8] Z. Elma, “Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Evaluasi Website Layanan Penyedia Subtitle (Studi Kasus: Subscene),” Ultim. InfoSys J. Ilmu Sist. Inf., vol. 10, no. 2, pp. 104–110, 2020, doi: 10.31937/si.v10i2.1197.
[9] M. Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: LP2M IAIN Salatiga, 2020.
[10] M. H. Alfarisi and U. Ependi, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Pospay Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Teknol. Inform. dan Komput., vol. 8, no. 2, pp. 367–374, 2022, doi: 10.37012/jtik.v8i2.1151.
[11] E. Kurniawan, N. Nofriadi, and A. Nata, “Penerapan System Usability Scale (Sus) Dalam Pengukuran Kebergunaan Website Program Studi Di Stmik Royal,” J. Sci. Soc. Res., vol. 5, no. 1, p. 43, 2022, doi: 10.54314/jssr.v5i1.817.
[12] H. B. Kholifah, Siti Nur Heryana, Nono Nugraha, “Analisis Usability Pada Aplikasi Himfo Menggunakan Metode System Usability Scale ( Sus ) ( Studi Kasus Himpunan Mahasiswa Teknik Informatika Unsika ),” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 7, no. 2, pp. 1416–1422, 2023.
[13] U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: a Review,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 1, pp. 65–74, 2019, doi: 10.24176/simet.v10i1.2725.
[14] A. P. Sukma, R. Yusuf, and R. H. Dai, “Analisis Pengukuran Usability Sistem Informasi Manajemen Baznas ( Simba ) Menggunakan Metode System Usability Scale ( Sus ),” Diffus. J. Syst. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 224–231, 2023.
Published
2025-06-29
How to Cite
ACHYANI, Yuni Eka; BEKTI, Agus Setyo.
Analisa Usability Testing Aplikasi K-Cerdas Dengan Metode SUS Pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia.
BINA INSANI ICT JOURNAL, [S.l.], v. 12, n. 1, p. 34 - 43, june 2025.
ISSN 2527-9777.
Available at: <https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/BIICT/article/view/3437>. Date accessed: 25 july 2026.
doi: https://doi.org/10.51211/biict.v12i1.3437.
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
