Utami, Anastasia Siwi, & Feri Prasetyo Prasetyo. " Penggunaan Fuzzy Servqual Untuk Pengukuran Peningkatan Kualitas Pelayanan Pelanggan Dompet Digital." INFORMATICS FOR EDUCATORS AND PROFESSIONAL : Journal of Informatics [Online], 5.2 (2021): 117-126. Web. 27 Jul. 2026