Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada Doctor Laundry Coin Depok

  • Endah Wiji Lestari Rekayasa Perangkat Lunak; Universitas Bina Saran Informatika
  • Dahlia Dahlia Universitas Bina Sarana Informatika

Abstract

Doctor Laundry Coin merupakan sebuah usaha yang bergerak dibidang pelayanan jasa pencucian baju dengan mesin cuci maupun mesin pengering otomatis dengan menggunakan cairan pembersiih dan pewangi khusus. Berdasarkan apa yang ada di lapangan, Doctor Laundry Coin dalam melakukan pelayanan jasa kepada pelanggan  masih menggunakan sistem manual dimana setiap kegiatannya masih dicatat didalam buku besar. Hal ini menimbulkan permasalahan seperti penyimpanan data pelanggan yang kurang akurat, kesulitan dalam menemukan data pelanggan, rumitnya membuat laporan karena harus merekap banyak data, dan proses transaksi yang memakan waktu cukup lama, belum lagi jika bukti pembayaran hilang atau lupa dalam hal pencatatan transaksinya, tentu hal tersebut mempengaruhi dalam pembauatn laporan akhir. Untuk itu perlu adanya sistem yang dapat membantu mempermudah pelayanan pada Doctor Laundry Coin. Dalam pengumpulan data pada penelitian ini, penulis menggunakan metode wawancara, observasi, dan studi pustaka. Sedangkan untuk mengembangkan perangkat lunaknya menggunakan metode Prototyping dengan tahapan Pengumpulan Kebutuhan, Perancangan, Mengkodekan Sistem, Pengujian Sistem, Evaluasi Sistem, Implementasi Sistem. Hasil dari penelitian ini memberikan sistem informasi yang diusulkan kepada pihak laundry yang nantinya akan bermanfaat sehingga dalam melakukan pelayanan dan pengelolaan datanya menjadi lebih mudah, cepat, tepat, dan akurat

References

[1] L. S. Helling, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Pada Citra Laundry Bogor,” INTENSIF J. Ilm. Penelit. Dan Penerapan Teknol. Sist. Inf., vol. 2, p. 68, 2018.
[2] S. Rosyida and V. Riyanto, “Sistem Informasi Pengelolaan Data Laundry Pada Rumah,” vol. 5, no. 1, pp. 29–36, 2019.
[3] R. S. Hidayat, A. Winarno, and M. Kom, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada Hello Laundry,” 2014.
[4] E. W. Lestari and N. Yani, “Perancangan Pembelajaran Daring SMK PGRI 1 Jakarta,” vol. XXI, no. 1, pp. 9–16, 2019.
[5] E. W. Lestari, F. Ramdani, R. P. Lunak, U. Bina, and S. Informatika, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Cuci Kendaraan Bermotor Berbasis Web,” vol. 8, no. 1, 2020.
[6] N. Y. Lestari, Endah Wiji; Mirchandini, “Sistem Informasi Pendaftaran Anggota Baru Pada palang Merah Indonesia (PMI) Jakarta,” Paradigma, vol. XXI, pp. 173–178, 2019.
[7] Yurinda, Software Engineering. Yogyakarta: Deepublish, 2017.
[8] H. Kamil and A. Duhani, “Pembangunan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Web Dengan Fitur Mobile Pada 21 Laundry Padang,” no. November, pp. 1–9, 2016.
[9] B. Mulyadi and A. Tedyyana, “Aplikasi Sistem Pemesanan Jasa Laundry ( E- Laundry ) Berbasis Android,” vol. x, no. x, pp. 48–56, 2019.
[10] D. Puspitasari and E. Noviyanti, “Sistem Informasi Jasa Laundry Berbasis Desktop pada Toko Syafira Laundry,” vol. 4, no. 2, pp. 133–142, 2020.
Published
2020-12-29
How to Cite
LESTARI, Endah Wiji; DAHLIA, Dahlia. Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada Doctor Laundry Coin Depok. INFORMATICS FOR EDUCATORS AND PROFESSIONAL : Journal of Informatics, [S.l.], v. 5, n. 1, p. 83-92, dec. 2020. ISSN 2548-3412. Available at: <https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/ITBI/article/view/1384>. Date accessed: 08 may 2021. doi: https://doi.org/10.51211/itbi.v5i1.1384.