Scorita, Kurnia, & Adi Nurmahdi.
" Kualitas Layanan Dan Citra Merek Berpengaruh Pada Kepuasan Nasabah Serta Berdampak Terhadap Loyalitas." <em>JURNAL ADMINISTRASI KANTOR</em> [Online], 6.2 (2018): 153-162. Web.  7 Jul. 2026