Dampak Suasana Toko dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen

IN

  • Eti Kurniati Manajemen Ekonomi; Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima
  • Ita Purnama Manajemen Ekonomi; Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima

Abstract

Abstrak: Pemasaran  adalah  suatu  sistem  total  dari kegiatan   bisnis   yang   dirancang   untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang-barang yang memuaskan keinginan dan   jasa   baik   pada   konsumen   saat   ini maupun   konsumen   potensial. Salah satu promosi atau strategi pemasaran yang dapat dilakukan  oleh perusahaan yaitu dengan  menciptakan  suasana  toko yang  aman  dan  nyaman  agar memberi kesan menarik kepada pelanggan serta penentuan harga yang sesuai dengan kualitas barang. Sehingga menimbulkan  minat beli yang  pada akhirnya dapat mempengaruhi pelanggan untuk melakukan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh suasana toko terhadap minat beli (Studi kasus pada toko Abi Zahra Bima). (2) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh persepsi harga terhadap minat beli (Studi kasus pada toko Abi Zahra Bima). (3) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh suasana toko dan persepsi harga terhadap minat beli (Studi kasus pada toko Abi Zahra Bima). Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Realibilitas, Uji asumsi klasik, Regresi Linear Berganda, Analisi koefisien korelasi berganda, koefisien Determinasi, Uji Simultan (Uji F), dan Uji parsial (Uji t). Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan bahwa di toko Abi Zahra Kota Bima, suasana toko tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, dan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara suasana toko dan harga terhadap minat beli konsumen.
 
Kata kunci: Minat Beli, Persepsi Harga, Dan Suasana Toko
 
Abstract: Marketing is a total system of business activities designed to plan, price, promote, and distribute goods that satisfy both current and potential consumers' desires and services. One promotion or marketing strategy that can be carried out by the company is to create a safe and comfortable shop atmosphere in order to give an attractive impression to customers and determine the price according to the quality of the goods. So that it gives rise to buying interest which in turn can influence customers to make purchase. The purpose of this study is (1) To understand & analyze the influence of the store atmosphere on buying interest (Case study on Abi Zahra Bima stores). (2) To understand & analyze the effect of price perception on buying interest (Case study at the Abi Zahra Bima store).(3) To understand & analyze the influence of store atmosphere & price perceptions on buying interest (Case study at Abi Zahra Bima store). Data analysis techniques used were Validity Test, ReliAbility Test, Classic Assumptions Test, Multiple Linear Regression, Analysis of Multiple Correlation Coefficients, Determination Coefficients, Simultaneous Test (FTest), & Partial Test (TTest). Based on the results of research & discussion, it can be concluded that in the AbiI Zahra store at City of Bima, the atmosphere of the store haven’t a positive & significant effect on consumer buying interest, Price perception has a positive & significant effect on consumer buying interest,and There is a positive & significant influence between the atmosphere of the store and the price of consumer buying interest.
 
Keywords: atmosphere of the store, buying interest, and price perception

References

Edra R. 2017. Pengertian Observasi Menurut Para Ahli. URL: https://blog.ruangguru.com/10-pengertian-observasi-menurut-para-ahli. Diakses tanggal 13 November 2017.

Hidayat A. 2017. Penjelasan Teknik Purposive Sampling Lengkap Detail. URL: https://www.statistikian.com/2017/06/penjelasan-teknik-purposive-sampling.html. Diakses tanggal 2 Juni 2017.

Hidayat AT, Elita FM, Setiaman S. 2012. Hubungan Atribut Produk Dengan Minat Beli Konsumen. E-Jurnal Mahasiswa Universita Padjajaran. 1 (1).

Ilham M. 2020. Pengertian Sampel Menurut Para Ahli dan Secara Umum. URL: https://materibelajar.co.id/pengertian-sampel-menurut-para-ahli/. Diakses tanggal 5 April 2020.

Lubis NA. 2018. Pengaruh Suasana Toko Dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Oke Supermarket Tanjung Morawa. Skripsi. Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Medan.

Malik, Yaqoob. 2012. Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, Kualitas, Produk Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Di Puspa Indah Cosmetic Magelang. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Magelang.

Muhajirin, Ismunandar, Kamaluddin. 2018. Pengaruh Suasana Toko Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Bolly Departtement Store Di Kota Bima. Jurnal Akrab Juara. 3 (3).

Olson JC, Paul PJ. 2014. Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran. Ed 9. Jakarta: Salemba Empat.

Paila JA, Kalangi JAF, Rogahang JJ. 2018. Pengaruh Suasana Toko Terhadap Minat Beli Konsumen Pada UD. Sinar Anugerah Pretama Manado. Jurnal Administrasi Bisnis. 6 (1).

Purwaningsih. 2011. Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosphere) Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toserba Nusa Permai Di Kecamatan Nusa Penida Tahun 2014. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja.

Raharjo S. 2015. Angket Sebagai Teknik Pengumpulan Data. URL: https://www.konsistensi.com/2013/04/angket-sebagai-teknik-pengumpulan-data.html. Diakses tanggal 6 Mei 2015.

Ramadhan AF, Suhadi. 2016. Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan, Dan Keberagaman Produk Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis.

Setianingsih NF, Nurhadi. 2016. Pengaruh Persepsi Harga, Keragaman Produk, Dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Dunkin Donats Ambarukmo Plaza Yogyakarta). Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia. 5 (1).

Stanton WJ. 2012. Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Susanti D. 2017. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Konsumen Dalam Membeli Produk Tupperware Pada Perumahan Griya Tika Utama Pekanbaru. Artikel Menara Ekonomi. 3 (5).

Winahyu DJ. 2012. Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Air Minum Axogy (Studi Kasus Pada Pengunaan Air Minum Kota Magelang Jawa Tengah. Skripsi. Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Published
2020-12-20
How to Cite
KURNIATI, Eti; PURNAMA, Ita. Dampak Suasana Toko dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. JURNAL ADMINISTRASI KANTOR, [S.l.], v. 8, n. 2, p. 163-172, dec. 2020. ISSN 2527-9769. Available at: <https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JAK/article/view/1450>. Date accessed: 24 july 2021. doi: https://doi.org/10.51211/jak.v8i2.1450.