Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Sektor Unit Layanan Modal Mikro PNM Binjai
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran budaya organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai di Unit Pelayanan Modal Mikro (ULaMM) PNM Binjai Sumatera Utara. Fokus penelitian ini adalah bagaimana elemen budaya organisasi, seperti nilai inti, norma, dan praktik kerja, mempengaruhi produktivitas, motivasi, dan kolaborasi antar karyawan. Metode kualitatif digunakan untuk menggali informasi secara mendalam dengan menggunakan teknik purposive sampling yang melibatkan kepala unit dan staf tetap ULaMM PNM Binjai sebagai responden. Data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur dan observasi langsung terhadap lingkungan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi yang mendukung komunikasi terbuka, menghargai kontribusi individu dan pengembangan profesional memberikan pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Temuan ini memperkuat pandangan bahwa budaya organisasi berperan penting dalam mendorong efisiensi kerja dan kepuasan karyawan, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas layanan modal mikro. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya pengelolaan strategis budaya organisasi untuk mencapai keberlanjutan operasional yang lebih baik.Kata kunci: PNM ULaMM , Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan
References
Budiyanto E, Mochklas M. 2020. KINERJA KARYAWAN: Ditinjau dari Aspek Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja (Pendekatan Riset) Eko, Pertama. Mukhlis A, editor. Serang - Banten: CV. AA. RIZKY 2020 iii.
Dwita F, Sudiantini D, Agustine L, Sedyoningsih Y, Channa K. 2023. The Effect of Moment of Truth, Service Quality and Customer Satisfaction on Customer Loyalty. Journal of Economics, Finance and Management Studies 6: 137–145.
Dwita F, Supardi S, Santoso AT, Dexon C. 2024. How to Improve Sustainability Performance Through Human Resource Management and Green Supply Chain Management Strategies in the industrial Manufacturing Sector. International Journal of Business, Law, and Education 5: 1702–1715.
Habudin. 2020. Budaya Organisasi. Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara 1: 23–32.
Hendra H. 2020. Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 3: 1–12
Munawirsyah I. 2021. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Bisnis Adminsitrasi (Bis-a) 10: 15–23.
Nasution AF. 2023. Metode Penelitian Kualitatif, Pertama. Albina M, editor. Bandung: CV. Harfa Creative. 184 p.
Nurakhim B, Priyono S, Madiistriyatno H. 2023. Budaya Organisasi, Pertama. Mardian J, editor. Team YPCM. 82 p.
Pusparani M. 2021. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 2: 534–543.
Syihabuddin MA. 2021. Budaya Organisasi Lembaga Pendidikan Dalam Perspektif Islam. Menara 12: 1–4
Wahyudi. 2021. Budaya organisasi, Pertama. Wahyudi, editor. Bekasi: PT Dewangga Energi Internasional. 144 p
Wijaya DWE, Fauji DAS. 2021. Determinan Kinerja Karyawan Pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Kabupaten Nganjuk. Journal of Law, Administration, and Social Science 1: 84–94.
Dwita F, Sudiantini D, Agustine L, Sedyoningsih Y, Channa K. 2023. The Effect of Moment of Truth, Service Quality and Customer Satisfaction on Customer Loyalty. Journal of Economics, Finance and Management Studies 6: 137–145.
Dwita F, Supardi S, Santoso AT, Dexon C. 2024. How to Improve Sustainability Performance Through Human Resource Management and Green Supply Chain Management Strategies in the industrial Manufacturing Sector. International Journal of Business, Law, and Education 5: 1702–1715.
Habudin. 2020. Budaya Organisasi. Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara 1: 23–32.
Hendra H. 2020. Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 3: 1–12
Munawirsyah I. 2021. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Bisnis Adminsitrasi (Bis-a) 10: 15–23.
Nasution AF. 2023. Metode Penelitian Kualitatif, Pertama. Albina M, editor. Bandung: CV. Harfa Creative. 184 p.
Nurakhim B, Priyono S, Madiistriyatno H. 2023. Budaya Organisasi, Pertama. Mardian J, editor. Team YPCM. 82 p.
Pusparani M. 2021. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 2: 534–543.
Syihabuddin MA. 2021. Budaya Organisasi Lembaga Pendidikan Dalam Perspektif Islam. Menara 12: 1–4
Wahyudi. 2021. Budaya organisasi, Pertama. Wahyudi, editor. Bekasi: PT Dewangga Energi Internasional. 144 p
Wijaya DWE, Fauji DAS. 2021. Determinan Kinerja Karyawan Pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Kabupaten Nganjuk. Journal of Law, Administration, and Social Science 1: 84–94.
Published
2024-12-13
How to Cite
FERISKA, Jihan; ANWAR, Muhammad Ridho; ANDINI, Najwa.
Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Sektor Unit Layanan Modal Mikro PNM Binjai.
JURNAL ADMINISTRASI KANTOR, [S.l.], v. 12, n. 2, p. 68-80, dec. 2024.
ISSN 2527-9769.
Available at: <https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JAK/article/view/3252>. Date accessed: 15 jan. 2025.
doi: https://doi.org/10.51211/jak.v12i2.3252.
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
_.jpg)
