SETIAWAN, Romy; RAHAYU, Isyana. Hubungan Pelayanan Bagian Umum dan Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan. JURNAL MAHASISWA BINA INSANI, [S.l.], v. 2, n. 1, p. 77-86, dec. 2017. ISSN 2528-6919. Available at: <https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JMBI/article/view/633>. Date accessed: 28 mar. 2024.